Desde el pasado 14 de marzo de 2020 en que se decretó según el Real Decreto 463/2020 el Estado de Alarma en España a raíz de la crisis del COVID-19, NACEX es considerada una de las empresas que ha de seguir con su actividad, esencial y necesaria para que los demás servicios, que también son imprescindibles, puedan seguir funcionando.
Por ello, desde el inicio de la crisis sanitaria, la compañía implementó una serie de medidas preventivas para garantizar la protección y la salud de sus trabajadores, clientes y colaboradores, así como un Plan de Contingencia para garantizar la seguridad del servicio, que alcanza a toda la red de franquicias, oficinas centrales y plataformas.
Una de las medidas que hemos implementado a este respecto son las entregas mediante "CONTACTO CERO". Estas entregas permiten garantizar la distancia de seguridad recomendada por las autoridades sanitarias. Ahora ya no es necesario que el cliente firme la recepción de un envío. En su lugar, el cliente recibe un código QR que debe mostrar al mensajero para que este realice la entrega. En esta misma línea, para garantizar la seguridad y la salud de sus colaboradores y clientes, la compañía ha adquirido unos cañones de ozono con lo que está desinfectando sus instalaciones y vehículos. De esta forma, se garantiza la máxima desinfección y adecuación de los medios de trabajo.
Medidas de seguridad que garantizan la prestación de nuestros servicios.
Mejoramos la recepción del envío, no siendo necesaria la firma del cliente (CONTACTO CERO).
Mantenemos el servicio durante la crisis sanitaria, con las vías de contacto habituales para realizar cualquier consulta acerca del seguimiento y estado de los envíos.
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